Alpaquita

Política de Privacidade

Válida a partir de agosto de 2026

A Alpaquita, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 54.151.715/0001-74, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site alpaquita.com.br e demais canais operados por nós ("Loja").

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

Dúvidas sobre o uso de dados pessoais? Escreva para [email protected]

01

Definições

Dados Pessoais
Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural (nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros).
Dados Pessoais Sensíveis
Informação sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
Tratamento de Dados Pessoais
Qualquer operação com dados pessoais: coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação, entre outras previstas em lei.
Leis de Proteção de Dados
Conjunto de normas aplicáveis, incluindo a Lei nº 13.709/18 (LGPD).

02

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos dados pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhorar sua experiência na Loja, incluindo viabilizar compras, confirmar informações, enviar comunicações de interesse e personalizar publicidade.

Os dados também podem ser usados para cumprir exigências legais, proteger nossas operações, prevenir fraudes e proteger direitos nossos, seus ou de terceiros.

A Loja não se destina a menores de 18 anos. Pedimos que não nos forneçam dados pessoais.

03

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os dados que solicitamos. No entanto, isso pode limitar o acesso a certas funcionalidades da Loja ou impedir a entrega do produto ou prestação do serviço.

04

Dados coletados

Você pode navegar na Loja sem cadastro. Ao entrar em contato, podemos coletar nome, telefone, cidade e e-mail. Durante a navegação, coletamos:

  • Dados de localização e geolocalização
  • Preferências e interesses em relação a produtos e serviços
  • Dados de navegação: dispositivo, navegador, IP e páginas visitadas
  • Dados anônimos ou agregados, com desidentificação quando aplicável

05

Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com empresas parceiras e prestadores de serviço que apoiam nossas operações — hospedagem, gestão de fraude, atendimento, marketing e TI — localizados no Brasil, Estados Unidos, Argentina ou outros países, além de terceiros em caso de fusão, venda ou reorganização societária.

06

Transferências internacionais de dados

Dados podem ser transferidos ou acessados por entidades do grupo corporativo das empresas parceiras em diferentes países, de acordo com esta política.

07

Coleta automática de dados

Usamos cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes para reconhecer seu navegador, personalizar sua experiência e medir campanhas de marketing. Você pode ajustar essas preferências diretamente no seu navegador.

08

Direitos do usuário

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, eliminação ou portabilidade dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento, nos termos da LGPD.

09

Segurança dos dados pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Nenhum sistema é 100% seguro — caso identifique uma falha, entre em contato conosco imediatamente.

11

Atualizações desta política

Podemos alterar esta política a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na Loja. O uso contínuo após alterações representa aceite dos novos termos.

12

Pessoa responsável pelo tratamento

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected]

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